Modello di ricavo e retention
Analisi del portafoglio abbonati, riduzione del churn, upgrade di piano, referral program. Il valore del centro si costruisce sulla durata della relazione con il cliente.
Divisione di settore
OSM Partner Sport
Consulenza e formazione per centri sportivi, palestre, piscine e club del wellness.
OSM Partner Sport è la divisione del network OSM dedicata al mondo dei centri sportivi. Le strutture del fitness e del wellness vivono su equilibri delicati — acquisizione, retention, palinsesto corsi, gestione degli istruttori — che chiedono un approccio manageriale strutturato. Portiamo nelle strutture del settore il metodo OSM applicato alle metriche e alle dinamiche specifiche del comparto.
Cosa facciamo
Il metodo OSM applicato al tuo settore
Gestione degli istruttori
Ruoli, procedure, formazione continua. Un team di istruttori allineato ai valori del centro è la prima leva di retention.
Palinsesto e organizzazione
Progettazione dei corsi, gestione dei turni, coordinamento della reception e dei servizi accessori.
Marketing locale e digitale
Posizionamento del centro, campagne di acquisizione, gestione del funnel dalla prova gratuita alla sottoscrizione.
Numeri della struttura
Fatturato per abbonato, LTV, costo di acquisizione, marginalità dei corsi e dei servizi accessori.
Selezione
Ricerca e valutazione di istruttori, coordinatori tecnici e figure di reception con l'analisi I-Profile.
Prossimo passo
Parliamo della tua azienda
Un confronto senza impegno con un consulente OSM Partner Adriatica per capire come possiamo affiancarti nella crescita.